Cum să configurezi Modul POS:
Setări avansate și optimizare pentru restaurant
Descoperă cum funcționează modul POS configurare în Menivo — de la activarea sistemului și crearea conturilor de staff, până la setarea KDS, split notă și modalități de plată. Un ghid complet pentru a-ți transforma restaurantul într-o operațiune eficientă și modernă.
Încearcă Menivo GratuitActivare rapidă POS
Pornești modulul POS în câteva minute, direct din panoul de administrare Menivo, fără hardware costisitor.
Echipă organizată
Creezi conturi individuale pentru ospătari, casieri și bucătari, cu roluri și permisiuni distincte.
Plăți flexibile
Accepti numerar, card, split notă și multiple modalități de plată simultan, fără erori și fără haos.
Ghid pas cu pas: modul POS configurare completă
Urmează acești pași pentru a seta și optimiza sistemul POS al restaurantului tău în Menivo.
Activează Modulul POS din setările restaurantului
Primul pas în modul POS configurare este activarea funcției din panoul tău Menivo. Accesează secțiunea Setări Avansate a restaurantului, localizează opțiunea Activare POS și comută comutatorul pe activ. Odată activat, vei vedea în meniu o nouă zonă dedicată gestionării comenzilor la masă, a personalului și a plăților. Asigură-te că abonamentul tău Menivo include accesul la modulul POS — poți verifica planul tău din secțiunea Subscripție. Dacă ai nevoie de un upgrade, consultă ghidul Cum îți alegi subscripția potrivită și cum o actualizezi în Menivo pentru a alege planul optim.
Configurează sala și planul meselor
După activare, definești structura sălii tale. Adaugă zone (ex: Terasă, Sală principală, VIP) și numerotează mesele în funcție de layout-ul fizic al restaurantului. Fiecare masă va primi un identificator unic, vizibil atât în interfața ospătarilor, cât și în sistemul KDS din bucătărie. Această configurare stă la baza gestionării eficiente a comenzilor, evitând confuziile între mese și reducând timpii de așteptare. Dacă nu ai creat încă meniul digital pentru restaurant, te recomandăm să consulți Cum creezi un meniu digital pentru restaurant în 10 minute înainte de a continua.
Creează conturi de staff și atribuie roluri
Un sistem POS eficient depinde de gestionarea corectă a echipei. Din secțiunea Staff, adaugă fiecare angajat cu nume, email și rol. Menivo suportă mai multe tipuri de roluri: Ospătar (preia comenzile de la masă), Casier (procesează plățile și închide notele) și Manager (are acces complet la rapoarte și setări). Fiecare cont de staff are propriul PIN sau parolă de acces, astfel că poți urmări activitatea individuală și preveni accesul neautorizat la funcțiile sensibile. Prin atribuirea corectă a rolurilor, fluxul de lucru devine clar și responsabilitățile sunt bine delimitate.
Setează Sistemul KDS (Kitchen Display System)
Sistemul KDS este inima comunicării dintre sală și bucătărie. Din configurarea modulului POS, accesează Setări KDS și definește ce categorii de produse sunt redirecționate spre bucătărie și care merg la bar. Menivo permite separarea comenzilor pe departamente: Bucătărie, Bar sau Ambele — această setare este preluată direct din configurarea categoriilor de meniu (câmpul department: kitchen / bar / both). Ecranul KDS afișează în timp real noile comenzi, marcate cu masa, ora plasării și eventualele observații ale clientului. Ospătarii pot vedea statusul preparării fără a mai alerga la bucătărie, ceea ce reduce considerabil haosul în orele de vârf.
Configurează modalitățile de plată
Menivo POS suportă multiple modalități de plată pentru a acoperi toate preferințele clienților. Din Setări POS → Plăți, activează metodele disponibile în restaurantul tău: Numerar, Card bancar, Voucher sau Plată mixtă. Poți seta și o monedă implicită și valoarea TVA aplicabilă. De asemenea, poți activa sau dezactiva anumite metode în funcție de tura de lucru — util dacă, de exemplu, plata cu voucher este permisă doar în anumite zile. Configurarea corectă a modalităților de plată elimină confuziile la casă și asigură reconcilierea rapidă a vânzărilor la finalul zilei.
Utilizează funcția Split Notă
Una dintre cele mai apreciate funcționalități ale modulului POS este split nota — posibilitatea de a împărți nota între mai mulți clienți la aceeași masă. Din interfața de checkout, selectează masa și apasă Split Bill. Poți împărți nota în mod egal (de ex. 4 persoane = 25% fiecare), pe produse selectate (fiecare plătește ce a comandat) sau într-o combinație personalizată. Ospătarul alege modalitatea de split dorită, iar sistemul calculează automat sumele de plată pentru fiecare client. Această funcție reduce semnificativ tensiunile la finalul mesei și accelerează procesul de checkout, în special pentru grupuri mari sau mese de corporate.
Testează și optimizează fluxul complet
După ce ai finalizat modul POS configurare, efectuează o sesiune de testare completă înainte de lansarea oficială. Simulează un ciclu complet: deschide o masă, adaugă produse la comandă, trimite spre KDS, procesează o plată cu split și generează bonul fiscal. Verifică că toate rolurile de staff funcționează corect, că notificările KDS ajung în timp real și că raportul de vânzări se actualizează corespunzător. Consultă și ghidul Cum să creezi restaurantul tău pe platforma Menivo pentru a te asigura că toate setările de bază sunt complete înainte de a activa POS-ul pentru publicul larg.
Cerințe și note importante pentru modul POS configurare
Înainte de a activa și configura sistemul POS, asigură-te că toate condițiile de mai jos sunt îndeplinite pentru o funcționare optimă.
- Abonamentul Menivo activ care include accesul la modulul POS — verifică din secțiunea Subscripție din cont.
- Restaurantul creat și configurat complet în Menivo, cu nume, adresă, orar și logo actualizate.
- Meniul digital complet — categorii, produse cu prețuri, departamente (kitchen/bar/both) setate corect pentru KDS. Consultă Tutorialul complet: Cum să adaugi produse în meniu dacă nu ai finalizat acest pas.
- Conexiune stabilă la internet pe toate dispozitivele folosite de staff și pe ecranul KDS din bucătărie sau bar.
- Dispozitive compatibile pentru staff (tabletă sau smartphone) și un ecran dedicat pentru KDS — nu este necesar hardware specializat costisitor.
- Conturi de staff create și testate — fiecare angajat trebuie să știe PIN-ul/parola și să înțeleagă rolul atribuit.
- Modalitățile de plată configurate și validate cu un contabil sau cu furnizorul de servicii fiscale pentru conformitate.
- Alergenii și informațiile nutriționale adăugate la produse — obligatoriu conform legislației în vigoare. Află mai multe în Ghidul complet privind alergenii alimentari.
- Testare completă a fluxului (comandă → KDS → plată → bon) înainte de prima zi operațională cu POS-ul activ.
- Backup al configurațiilor importante — notează setările POS și rolurile de staff într-un document intern pentru referință rapidă.
Gata să îți configurezi Modulul POS?
Menivo îți oferă tot ce ai nevoie pentru un restaurant modern: meniu digital QR, sistem POS integrat, KDS, split notă și modalități de plată flexibile — totul dintr-o singură platformă. Începe astăzi și transformă experiența clienților tăi.
Activează Modulul POS Acum