Menivo se pregătește de un upgrade major

Menivo se pregătește de un upgrade major: marcaj ospătar inteligent, comenzi de print & grafică și mai multă vizibilitate locală pentru restaurante

În perioada următoare pregătim un set important de funcționalități noi în Menivo, gândite special pentru restaurante, bistro-uri, cafenele și baruri care vor mai mult control, viteză și vizibilitate.

Mai jos îți povestim, pe scurt și pe înțeles, ce urmează să lansăm și cum te vor ajuta concret în munca de zi cu zi.

1. Adresă structurată și vizibilitate mai mare în orașul tău

La înscrierea restaurantului în Menivo, adresa nu va mai fi un simplu câmp text. O vom structura în 3 câmpuri:

• Județ

• Localitate

• Stradă și număr

De ce facem asta?

• Vom putea construi un director clar pe localități, astfel încât clienții să te găsească ușor când caută:

  • „restaurante Brașov”

  • „restaurante Săcele”

  • „restaurante Cluj” etc.

• Pagina restaurantului tău va fi poziționată mai bine în Google pentru că:

  • URL-urile vor fi optimizate pe județ/localitate

  • textele de pe pagină vor conține automat formulări de tipul „restaurant în [Localitate], județul [Județ]”

Pe scurt: îți pregătim o prezență online mai clară și mai prietenoasă cu Google, astfel încât oamenii din zona ta să ajungă mai ușor la tine.

2. Modul ecommerce pentru comenzi de print și grafică

Știm că materialele fizice de marketing sunt mereu o bătaie de cap: ba nu găsești rapid pe cineva, ba trebuie să explici de la zero cum arată meniul tău, ba n-ai timp să cauți oferte.

De aceea pregătim în Menivo un mic magazin integrat, dedicat strict restaurantelor din platformă, de unde vei putea comanda:

• Taguri de mese / numere de masă

• Etichete pentru produse

• Meniuri printate

• Pachete de grafică personalizate (logo, layout de meniu, materiale promo etc.)

Direct din contul tău Menivo vei putea:

• alege produsele și cantitățile dorite

• folosi adresa restaurantului ca adresă de livrare

• plasa comanda fără discuții interminabile pe mail sau telefon

Pe termen mediu, ne uităm și la:

• pachete predefinite pentru restaurante nou deschise (tot ce ai nevoie într-un singur set)

• funcție de „Comandă din nou” pentru materialele pe care le reînnoiești periodic

Scopul: să ai într-un singur loc și partea digitală (platforma Menivo), și materialele fizice de care ai nevoie în locație.

3. Modul nou de “Marcaj Ospătar”

Comenzi mai rapide, bonuri separate pe bar și bucătărie, opțiuni avansate de plată

Aici e piesa centrală a update-ului Menivo. Pregătim un modul complet nou pentru gestionarea meselor și a comenzilor în locație.

3.1. Plan vizual de mese

Ospătarul va avea un ecran dedicat cu planul sălii:

• mese afișate vizual, ca niște „pătrățele” pe planul restaurantului

• culori diferite pentru:

  • masă liberă

  • masă ocupată

  • masă gata de încasare

• informații rapide: număr masă, număr persoane, total provizoriu, ospătar alocat

Scopul: să vezi dintr-o privire ce se întâmplă în sală.

3.2. Preluare comenzi direct pe masă

Din modulul de marcaj, ospătarul:

1. Alege masa (de pe plan sau din listă).

2. Caută produsele printr-un motor de căutare rapid (fără reîncărcarea paginii).

3. Adaugă produse dintr-o listă / grid, cu:

   • butoane + / - la cantitate

   • afișare clară a denumirii și prețului

4. Poate adăuga observații pentru bucătărie:

   • „fără ceapă”

   • „fără sare”

   • „fără brânză” etc.

După trimiterea comenzii:

• produsele de bar se trimit separat către bar

• produsele de bucătărie se trimit separat către bucătărie

Fie prin bonuri tipărite, fie pe un ecran dedicat (în funcție de cum se va configura localul).

3.3. Comenzi afișate pe monitor în bucătărie și bar

În afară de printarea clasică a bonurilor, pregătim și opțiunea ca comenzile să fie afișate pe un monitor în bucătărie și/sau bar:

• comenzi noi

• comenzi „în pregătire”

• comenzi „gata”

Bucătarul sau barmanul vor putea schimba statusul comenzii dintr-un singur click/tap, iar ospătarul va vedea în timp real când platurile sunt gata pentru servire.

3.4. Comandă direct de la masă de către client (self-order)

La un nivel următor, Menivo va permite și comenzi pornite chiar de client:

• fiecare masă va avea un cod QR unic

• clientul scanează, vede meniul digital și poate trimite direct comanda

• ospătarul primește notificare și decide:

  • aprobă comanda și o trimite mai departe în bucătărie/bar

  • sau o modifică (dacă e nevoie să se discute ceva cu clientul)

Asta înseamnă mai puțin timp pierdut pentru preluarea comenzii și un flux mai fluid în orele aglomerate.

3.5. Închidere notă: discount, split de plată și RO pe bon

Când clientul vrea să plătească, ospătarul va avea un ecran clar pentru închiderea notei:

• totalul comenzii

• discount (procentual sau sumă fixă)

• note interne (motivul discountului, dacă e cazul)

Metode de plată:

• cash

• card

• bonuri de masă

• protocol

Punct foarte important: se va putea combina mai multe metode de plată pentru aceeași notă.

De exemplu:

• 100 lei cash

• restul cu card

În plus, va exista opțiunea de a introduce datele firmei (RO) pe bonul fiscal:

• CUI (RO…)

• denumirea firmei

• adresa

Astfel, clienții business vor primi bon cu datele lor completate corect, iar tu vei salva acești clienți în agendă pentru o utilizare rapidă la următoarele vizite.

Ce urmează

Toate aceste funcționalități sunt deja în planul de dezvoltare Menivo și le vom introduce treptat, în etape, pentru a ne asigura că:

• sunt stabile

• sunt ușor de folosit de către personal

• chiar rezolvă probleme reale din locație, nu doar „bifează” o listă de features

Vom reveni cu:

• anunțuri punctuale la fiecare lansare

• tutoriale și materiale explicative pentru ospătari, barmani, bucătari și manageri

Dacă ești deja în Menivo, aceste noutăți îți vor aduce mai mult control pe sală, mai multă vizibilitate online și mai puțin stres cu materialele fizice.

Dacă nu ești încă, acum e un moment excelent să ne urmărești – Menivo devine tot mai mult platforma completă de management și promovare pentru restaurante.